拼多多商家拒不提供授权信息,涉嫌销售假冒伪劣产品

网友保保_bphDbGEH

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我于2025年5月17日,在拼多多平台OLAY玉兰油护肤美妆专卖店店铺购买了olay美白精华液,由于商品没有防伪信息,遂向商家要求提供授权信息和店铺资质来确定是不是正规途径的商品,有没有售卖假冒伪劣产品,商家以营业执照和授权书是公司机密为理由拒不提供,并且让联系拼多多平台索要,经联系平台多平台后,拼多多平台不仅不提供相关证明还维护商家,伙同商量一起欺瞒消费者,推诿扯皮,已经伤害了消费者知情权,请求严肃处理,还消费者合法权益!谢谢!

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