淘乐租以租代购欺诈，要求退款赔偿
谷越
已完结我于2023年2月14号再网上看到美团招聘骑手去应聘 然后通过面试后没有电动车 美团那边的人就带我去一个车行里面租车 哪里的人说是以租代购第一个月不用给钱等下个月再交489就行然后就忽悠我签了一个一年5875元的合同 那个电瓶车的电池还有另外给钱一个月300元 后面我跑了一个月不想跑了把车退还给车行车行也不要说车已经是我的了 后面我去别的买车的地方问了这种电瓶车就是空壳车 市场价就一千多块钱 他们欺骗我以租代购花了近五倍的价格分期给我 没按时还款一天的利息就是十块 而且还短信轰炸我和我的朋友父母家人
投诉进度
处理结果
机零（淘乐租）回复：2023-02-14日在我司分期租赁《雷爵》牌电动车一辆，约定租期为12期，月租金489.61元，每月14日是该用户的租金账单日，该用户自2023年7月14日第四期租金账单日开始逾期，截止现在已逾期42天时间。我司客服多次联系该用户支付租金，该用户所谓的归还车辆实际为私自违规处置我司车辆，长期恶意拖欠我司租金，我司可给予该用户一些减免政策，我司客服联系该用户，该用户均未接听电话，如有异议也可联系我司客服热线400-60****80。
平台审核通过
2023-08-04 15:19:55
用户发起投诉
2023-08-04 15:16:22
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