投诉马可波罗瓷砖赔偿费用 网友保保_XnlchWRm 2023-08-04 已完结 马可波罗瓷砖有质量问题,经商家派前后两位工人来确认后,答应退货,但因质量问题所导致的瓦工工费、瓷砖拼贴材料费(水泥砂浆、瓷砖胶等)砸墙费用、重做防水费用等不承担,现要求索赔 投诉进度 用户评价 2023-08-05 16:05:36 是否满意 满意 平台评价 #跟进及时 品牌评分 用户申请完结 2023-08-05 16:05:14 解决方式 已解决 解决方案 赔偿,退款 申请原因 商家答应退还瓷砖费用3000元整,赔偿工人工费、材料费等300元整,目前瓷砖已拉走,商家答应即日起一周内将以上3300元退至我所提供的银行卡上。因此先撤销该投诉,若一周内商家未退还该费用,再重新申请。感谢平台跟进! 平台跟进 2023-08-05 08:00:19 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-08-04 16:53:49 用户发起投诉 2023-08-04 16:50:29 展开全部