投诉鸿泰物流投递员擅自配送且拒绝沟通

网友保保_2370e174 2023-08-06

已完结

投诉鸿泰物流投递员擅自配送且拒绝沟通 8月6日，投递员在未提前与我沟通的情况下擅自配送，导致我因故未接到投递员电话。投递员便取消配送并要求我支付100元二次运费。后续投递员直接关机拒绝沟通。

投诉进度

用户申请完结

2023-08-07 21:37:00

消费保投诉平台审核通过

2023-08-06 18:07:17

用户发起投诉

2023-08-06 18:01:35

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96197275

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