电动车质量问题,拒绝退款
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昨天7月3号下午,我在杭州市上城区玖玖国际那里,从支付宝的拍小租上办理了一个月电动车的租赁,这个电动车应该是归属于鸿泰物流配送(杭州)有限公司,我昨天下午使用的时候,就发现这个电动车有质量问题,租赁的电动车等个红灯就断电了,我觉得是质量问题,我租赁了一个月,而且也付了一个月的钱,只用了不到一天,今天7月4号,我联系这个租赁的客服,想要退款,但是他们拒绝退款,也拒绝结束我的这个订单,只说要给我换一辆车,我九死一生真的不敢再用他们的产品了,但是我的钱还在那,我该怎么办去维护我的合法权益?我的诉求是结束订单,并且退还一个月的租金。