投诉极画教育虚假宣传，拖欠退款，要求解释和赔偿
网友保保_nhCydq4q
已完结
我是在抖音上看到的，说可以边学习边接单，我就联系他们了，因为我钱不够想着有钱了再报，商家说可以分期支付，七千多的班就报了，一期是478.39元，交到第二期，我没钱交了，无意间我就在投诉上看到有很多人投诉这个机构虚假宣传培训贷霸王条款*子机构，我当时还没有开始上课，我就去申请退学退费，商家就是拖着不给退，分期支付平台那边就是催，我只能交钱，拖了一周多，说给我换个四千多的班，这样就能少交点，我是真没钱交那几千了，我不交，平台就是催，商家还说我不交就违法上征信什么的，无奈交完了，交到最后一期，还剩两百多没交，我想着直接转给商家，商家说在平台支付，支付完剩下的再退给我，我支付完了，商家又说要收手续费，不退了，又让我签退款协议，这个协议写的是退剩下没交的钱，我不是报的8000多的吗，然后换了个小班4000多交完了剩下的八千减四千剩下的钱就没交，但是我认为是不合理的，我是换的小班，这个合同是不就无效了，协议写的是退这个钱，就不用交了，说我不签就不取消分期，我当时忙于学业，没再和商家协商就签了，现在要求退款4305元
投诉进度
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品牌评价
跟我搁这玩呢，我要求退款
企业完结
处理结果
此学员在21年6月报名的课程，然后在2022年3月份已经处理完了退课相关事宜 当时就和学员协商一致，退课协议都签好，学员也是同意并知晓的。
解决方式
已解决
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