要求极画教育退还费用，取消分期付款

网友保保_LAAQtfio 2024-04-17

已完结

本人李文慧于2022年8月22日 在成都极画教育科技有限公司报名了项目：原画进阶班 缴费金额：共7180元 已缴分期5684.23元。：高中毕业的时候，她说是可以教画画，说是可以兼职，还说会提供兼职，后期可以边学边赚钱，但是根本没有学到那么多，也没看到兼职 我怀疑公司宣传存在夸大、虚假的情况，导致我对产品产生了误解。并发现实际内容与宣传严重不符，且未得到任何学习课程的机会，我现在的诉求就是退还我的实际缴费金额并取消分期。

投诉进度

企业完结

2024-04-19 21:21:18

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

此学员2022年7月份报名的原画课程，合同已签，课程已经结束，录播也已完整保留，按照合同内容不支持退课，学员目前学费未支付完毕，可选择一次性结清，也可选择按期继续还款

平台跟进

2024-04-17 10:26:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-17 10:26:27

用户发起投诉

2024-04-17 10:21:28

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