投诉苏州优恋信息技术有限公司退款纠纷

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因为在小红书上想找苏州同兴趣爱好的交友组队的机缘巧合下,加到了这个店的工作人员,出于对婚恋的好奇,想去了解一下,于是去了店里。到店之后就是和两位老师在一个小房间里聊了好几个小时,期间我一直找理由说身上没那么多钱还有回家和父母商量一下这些拒绝,但是她们让我把信用卡,花呗存款这些都凑一下,在软磨硬泡之下签了合同,可是当天就后悔了。过了几天联系他们说不能退款,也不能提供其他形式的活动服务。期间只推荐过一个微信,我加了之后婉言拒绝了继续沟通下去,考虑到合同只有三个月,我就申请延期了服务时间,合同上的终止时间是到2023年07月21日。虽然合同上有写“甲方提前终止服务,乙方不退已收取的服务费”,但是没有开展实质性的服务,这些也不能退,是不是霸王条款,是不是不具有法律效力。我的诉求就是希望能终止合同并且退款。

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