美囤妈妈客服不专业,态度恶劣!
网友保保_2b16bf52
已完结
投诉客服态度极差!在微信小程序美囤妈妈上买了三面床围栏,因为说是宝宝树的直营品牌,故在美囤妈妈上买了很多母婴用品,因为家中有小孩怕电话接不到后续快递和客服会更麻烦,所以想联系下客服帮忙修改下家里人电话,结果人家上来就告知我不能修改,还跟我说三遍,我问为什么,也不说快递原因还是他们原因,直接就不支持修改,那我在别的平台都可以修改为什么他们不可以。后面问我要订单号,原来客服订单也不看直接拒绝,有这么当客服的吗,一点都不专业,还来当客服,客服起码你要摆正自己态度啊,就这么服务的?这不是下逐客令吗?真的被气死!!!!!!!!!!!!!想知道对他个人以及平台的处罚结果!!!!