美囤妈妈恒温壶质量问题拒绝退货
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我去年待产的时候在美囤妈妈孕贝官方旗舰店购买恒温壶一台，因该产品被曝出质量问题，壶底有胶水，且长时间使用胶水会析出，损害人体健康。该企业只提交一份与胶水无关的质量检测报告，并未明确作出对胶水的回应。我第一次申请退款，是因为恒温壶出现了质量问题！美囤妈妈只给换货！不给退货！被曝光有胶水之后，我第二次申请退款，并提交了相关视频证据，证明该产品确实存在胶水，美囤妈妈迟迟不予回应。现要求退货退款。
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