投诉美囤妈妈售后服务欠缺

网友保保_bf17945d 2024-01-26

已完结

我买错了本来要买面霜的不小心买成了素颜霜到货之后我想退货退款申请了两次商家都给我拒绝了后面申请平台介入平台也不管我只想退货退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-12 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-27 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-26 21:26:43

用户发起投诉

2024-01-26 21:21:25

投诉信息

美囤妈妈

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款道歉

涉诉金额：

44元

投诉编号：

96706293

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