国际JS舞蹈连锁(乐从校区)拒绝退费，消费者维权需求

网友保保_N2Em7cZb 2023-08-10

已完结

我在国际JS舞蹈连锁(乐从校区) 我报了个舞蹈班 我7.14号交的订金 15号交的月卡课尾款 16号因工作原因跟他提出退费他不同意时隔这么久我真的是没有空去上课再次说出退费 他就是不同意，14号我都还没确定好就给我开了个年卡的收据，我办的是月卡 除了一节体验课月卡课程一节都没有上过 我没有正确的收据也没有签合同只有交易记录 对方态度坚定不给我退费还搞霸王条款说不退不换 凭什么！？我作为消费者 没有消费 我有必要为自己维权 对这种恶臭态度抗战到底

投诉进度

平台完结

2023-08-14 14:24:12

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2023-08-12 15:54:38

补充内容

183****7390 国际JS舞蹈连锁(乐从校区) 什么舞蹈培训还搞霸王条款的？他家是有没有法律法规了？不把消费者的钱当钱是不是？

平台审核通过

2023-08-10 13:28:13

用户发起投诉

2023-08-10 13:25:31

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