投诉人人车消费未成功，要求退定金

网友保保_kM9esMKD 2023-08-11

已完结

2020年六月份去人人车看车，因为资金不够所以当时在销售的软磨硬泡下交了定金3000元，可是过了三天我这边还是没凑够，所以就告知销售不买了，对商家未造成影响，希望能够把定金退回来。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-26 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-11 16:12:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台跟进

2023-08-11 16:12:31

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消费保投诉平台审核通过

2023-08-11 16:12:28

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2023-08-11 16:12:28

消费保投诉平台跟进

2023-08-11 16:12:28

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消费保投诉平台审核通过

2023-08-11 16:12:27

用户发起投诉

2023-08-11 16:09:20

投诉信息

人人车

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

96211464

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