投诉深圳市秀才教育有限公司虚假宣传,诱导消费。违规经营,要求退费9710元

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已完结

本人在2023年2月9号在微信秀才教育上购买报考了华南农业大学自考大专行政管理专业,零基础通关班,费用4580元。华南农业大学行政管理自考本科VIP保障班,费用5130元。并于2023年2月9日与深圳市秀才教育有限公司签订了《学历培训协议(自考)》,该协议约定支付的方式是分期还款,培训费共计9710元,在支付宝先学后付还款,还款金额总计8739,,分6期,每期1456.5元,每月10号还款,截至2023年8月10日,已还款8739元,未还款0元, 该机构通过打广告,不断的虚假宣传,以学历报名马上停止催促报考助学金等各种方式诱导消费,报名之后觉得教学方式有很大差距没有宣传的效果这么好,对本人也没有实质性帮助,加上一些个人原因,因此退费。7.9号联系退款,但该机构售后人员回复信息不积极,反复说不符合合同退款条件,但是在我询问退款条件的时候机构所说的退款条件根本就不在合同内,也没有跟我讲过,经过多次他们反馈退款审核通过等售后处理退款给我,结果就一直联系不回复。该机构虚假宣传,诱导消费,违规经营,不具有授课资质,违反了《消费者权益保护法》,现无法继续履行合同,要求停止合同退还费用。希望平台能介入协调处理退费

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