宇鑫物流货物运输过程中出现损坏,对方公司理赔客服拒绝对此进行赔付
网友保保_DaEoU4aN
已完结
我委托豪爵铃木4s店从湖南益阳发往河南洛阳的一辆豪爵铃木牌gs****50二轮摩托车在运输过程中发生破损,在收件时我就已和物流站工作人员说明我车有破损,然后对方工作人员却推责说我车的木架打的不合理从而造成货物损伤,然而在我找他们开票点的工作人员后他们又让我申请线上理赔。我于8月10号申请到8月14号才有人来跟我联系,并再次帅锅给豪爵铃木4s店,还说我的车不是新车不在他们的理赔范围之内。对于他们公司的说辞我有以下几点疑问: 1说木架打造的不够合理 为何他们公司收货的时候不提出来? 2说不知道我车是否在收货之前就已经出现问题 为何他们在收货之前不进行检查就直接收货? 3说我的车不是新车不在理赔范围之内 那他们为何还另外收取了30元保价10000元的运险费? 4收取货物时我向他们工作人员索要发票,对方缺声称无法开具,这又是为何? 现在运输的货物出现问题就各种帅锅推责,这后续的损失应该由客户买单?哪有这种道理?所以我想请官方帮忙,来还消费者一个公道!谢谢!(证据中的照片视频都在物流点拍摄)
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