百度爱采购业务人员不履行约定，拒绝退款申请

网友保保_zvFQ8CqV 2023-08-17

已完结

爱采购业务人员并没有跟自己讲清楚，平台可以开通一年，经自已了解在还没有开通跟业务说更改，业务人员强行说更改还了，平台也未开通，现想退款，业务人员不给退

投诉进度

平台完结

2023-08-31 16:40:32

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

百度爱采购回复：当前问题已同步相关负责团队，会做后续跟进，谢谢！

平台跟进

2023-08-17 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-08-17 11:59:36

用户发起投诉

2023-08-17 11:56:30

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