宇鑫物流服务态度差，短信位置标错

网友保保_WBSUtf26 2023-08-17

已完结

我从武汉来浠水做事，在武汉买的货物发到浠水。早上收到短信说货物到了，短信上面标明位置。我开车去过发现没有这家物流，打电话问宇鑫物流，她就一句那位置不对，不在那里，我就问一句位置不在那里为什么短信要写那里，她不耐烦就挂了。过会我又打电话问位置，他就说句方圆物流旁，我按百度地图过去，又没有。我说加下微信发定位我，她说没带手机。我不是本地人，就三公里路程我开车半小时才拿到货，太不负责任了。最后是打电话慢慢问路去的，就一个小门面，百度地图搜不到的

投诉进度

平台自动完结

2023-10-02 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2023-08-23 17:06:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-08-17 13:16:15

用户发起投诉

2023-08-17 13:10:57

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