平台允许商家私下交易 商家发布虚假信息 从交定金到付全款都没有说明，隐瞒车辆具体情况 欺诈消费者

网友保保_6lYBpxRA 2023-08-18

已完结

8月1号在该平台选择购买二手车辆时 被其中一则 发布信息吸引 点击进入询问商家 商家让加微信私下交易 询问车辆时 只说了很好 然后发了几张图片，到付全款时都没有说具体车况 收到货时去当地俱乐部检测车况差，换过发动机 漏油 其在宣传时并未描述 交易时存在隐瞒车辆车况 找商家退车时 一直扯，不愿意退车

投诉进度

用户评价

2023-08-18 18:51:21

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2023-08-18 18:51:12

用户补充投诉

2023-08-18 17:10:00

补充内容

平台未禁止 处罚商家私下交易 就是默认允许

用户补充投诉

2023-08-18 16:47:01

补充内容

从头到尾都没有文字明确表示 没有签合同 明确告知 就发了几张图片 几个视频说明车辆很好

平台审核通过

2023-08-18 16:35:12

用户发起投诉

2023-08-18 16:30:32

展开全部