诈*不退款

网友保保_RO527GOs 2023-08-19

已完结

购买之后发现需要电脑恢复但是我没有电脑第一时间就找了客服退款客服就一直不退不理人后面我说报警他说退百分之70 说剩下的是手续费我前后没有20分钟你说需要手续费？买的时候并没有说

投诉进度

企业完结

2023-08-20 11:11:21

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-08-19 12:34:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-19 12:34:00

用户发起投诉

2023-08-19 12:32:17

投诉信息

瞬马科技

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98元

投诉编号：

96234920

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