本人下载该软件，通过该软件的主页购买微信数据恢复服务，并支付了服务88元。后该公司让我自行恢复，到恢复数据的关键节点后对方要求我支元方可对数据进行恢复，否则该服务终止，费用不退还。整个过程中对方参与的部分只有发数据恢复流程的pdf文档给我，并没有任何实质的动作是针对我所购买的恢复好友服务的。且咨询客服退费时客服以已经有人对接就算服务已经使用了，所以不能退款为理由拒绝退款。 我的诉求是请该平台全额退款。

在瞬马公司数据兔平台进行手机图片恢复交易，该平台图片恢复点开后只有支付界面，并没有说明扫描完手机之后导出图片还需要另外收费，其次该平台提供的服务没有任何用处，甚至手机现存的照片视频都无法扫描出来。

该公司使用名为微信恢复精灵软件，多次套路诈骗用户钱财，全民反诈这么久，是不是应该严肃处理

通过抖音下载数据恢复管家说可以恢复聊天记录 但是恢复不了 也找不到商家。客服也是机器人，就是要退款，恢复不了

购买瞬马科技 恢复微信好友 花费了我98元 结果手机恢复半天没有恢复任何删除的好友 客户又找理由要求我必要要用电脑操作才行 结果电脑操作卡半天没有效果 客户找理由解释拒不退款

我想恢复手机昨儿删除的照片花了98块钱买了一个套餐 恢复20分钟一张都没有昨儿删除的照片，全是手机里现有的这属于欺骗消费者我要求退款

购买之后发现需要电脑恢复 但是我没有电脑 第一时间就找了客服退款 客服就一直不退不理人 后面我说报警 他说退百分之70 说剩下的是手续费 我前后没有20分钟你说需要手续费？买的时候并没有说

该app宣传的是可以通过数据恢复管家app恢复误删的手机照片和备忘录等资料，下载进入app后点照片备忘录恢复就提示需要付费，付完98元后开始对手机进行扫描，扫描完成后又提示恢复数据还需要再付98元，但前期付费界面并没有注明第一次收费只是检测费，恢复数据需要二次付费，这种套路行为是在欺骗消费者，并且所恢复的照片并不是丢失的照片，而是手机里已有的照片，和宣传的根本不相符，联系客服人员要求退款，客服不予理会。

微信恢复大师按照他们给的网址在电脑浏览器上搜，搜不出来，要求退款，不给退。客服说不是实物，无法进行二次销售。

数据恢复管家 这个软件存在欺诈诱导消费者 支付一定金额的款项 打开后 又不能使用 诉求退款 请明察秋毫

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