佛山市里水镇沙涌高速ETC办理问题，工作人员态度恶劣

网友保保_KukHCfbJ 2023-08-20

已完结

在佛山市里水镇沙涌高速出口，办理了一个ETC设备，办理后经常不能识别，浪费很多时间，现场工作人员态度非常恶劣，有恃无恐，辱骂顾客。客服电话打很多次都打不通，在小程序申请换了一个，又显示设备号不对还是无法使用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-08-31 21:00:57

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家完整有效信息，及购买凭证，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2023-08-20 00:28:58

用户发起投诉

2023-08-20 00:27:36

投诉信息

其它品牌ETC

投诉问题：

产品质量无法使用乱扣费

投诉诉求：

退费解释注销

涉诉金额：

380元

投诉编号：

96236548

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