投诉其它品牌ETC虚假宣传
网友保保_NQwkLoOe
已完结
乾通好车主小程序，是由山东经纬智数交通科技有限公司管理，地址在山东省济南市槐荫区兴福街道绿地*广场C1区B座802，2023年10月28日，下午接到一个自称是来自苏州高速的业务员，过来免费办理etc。业务员在办理过程中和我说钱在卡里面是可以直接用的，并且每个月还有返还券，完全没有和我说其实只是会员卡，并没有可以抵扣的作用，所以办理了666元。办理完后再问，他说的和办理的时候说的完全不一样。2023年11月1日，我向业务员询问工牌，他并没有提供，后续就不再回我消息与电话。并且从十月份到现在说每月18号返还五元钱也没有返还，问业务员一直就在说系统升级，没有什么解决措施。期间，我也向小程序上的投诉电话进行投诉，但是并没有实际解决问题，全是搪塞。办理前没有说明注销时还需要支付一笔180元注销费，并且一直在说注销很麻烦。2024年1月9日，我问业务员相关etc无法使用，他和我说服务已经结束了，相关问题去找官方客服。和客服，95022，发行方多次联系，并没有具体解决措施，官方客服一直在说没有权限处理，也没有处理办法给到我，我现在的诉求是返还666元费用并且免费注销etc。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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