我要求商家同意退款退款。
网友保保_8Gs6RXTk
已完结
这是一个气垫,有送一个替换装。但是没有试用装,我收到后使用了一次,特别假白,白的更鬼一样,而且氧化特别快。后面我去看了一下评价区,好多差评,都是在说假白。联系客服说不给退,关键我就试用了一次。不使用怎么知道适不适合自己的呢。还有一个替换装是全新的没有拆开,这一次真的是体验极差。
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