北京中公教育科技有限公司未按照协议退款，已超过45个工作日

网友保保_H2orxn4s 2023-08-23

已完结

2023年3月8日签订协议并支付款项3800元，乙方中途提出终止甲方协议并于2023年6月18日按照要求提供各类证明提交退费，经甲方确认退费金额后，应在45个工作日内退还3280元，现已超过45个工作日，属于违约。曾多次与销售人员交涉未果，若需仲裁则需高额制裁费。

投诉进度

企业完结

2023-09-12 11:30:25

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-08-28 11:55:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-23 19:01:13

用户发起投诉

2023-08-23 18:59:32

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