商家乱收费，营业员只顾推销药品

网友保保_b6vlFf2j 2023-08-24

已完结

第一商家乱收费，购买药品没有小票依据，顾客不知道药的单价，只知道总额，买了一盒扬子江蓝芩口服液9 支装，一盒长春英平感冒零颗粒 12 袋包装，一盒鸿翔余甘子生粉 20 袋包装，一盒咳喘膏 12 贴，收费基本 200 元 第二销售人员强推销药品，对药品的认知能力不足，药品对特殊人员不能使用，去退货，不准退，只能选择另一个高价商品，补差价给他们，

投诉进度

平台自动完结

2023-10-08 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-04 17:00:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-08-24 00:24:14

用户发起投诉

2023-08-24 00:21:54

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