一心堂大药房服务不周，导致客户损失

网友保保_iLhZ7wew 2024-01-15

已完结

本人是一心堂十六年来的忠实粉丝，这次是我最不愉快的一次购物，当我走进店里手里还拿着东西，在挑选药品过程中服务员不会主动帮忙拿一下，全部药就叫客户报着也没有可装药的蓝子或着是袋了。导致客户失手药物落地损坏让客户买单，本店服务不到位造成客户损失，服务员的态度极差

投诉进度

平台自动完结

2024-03-04 08:00:07

处理结果

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平台跟进

2024-02-02 18:12:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-15 23:05:45

用户发起投诉

2024-01-15 23:03:14

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