51 talk退费难,绑架消费,拒绝退费 网友保保_Ln630KJ0 2023-08-24 已完结 孩子由于上初三,没时间上英语口语课,想沟通退费,51****lk拒绝退费,要求把费用折合指定购物平台消费券,否则没办法,绑架消费 投诉进度 平台自动完结 2023-10-09 08:00:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2023-08-31 18:46:21 补充内容 51****lk在儿童晋课期间,班主任老师不给退费,让学生把课程从学生课改成成人课,内容完全没有变,继续暗向上课,违规操作 平台跟进 2023-08-25 08:00:06 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-08-24 22:58:02 用户发起投诉 2023-08-24 22:53:42 展开全部