投诉51talk少儿英语退款纠纷

网友保保_VGsUxKFI 2024-01-25

已完结

51talke课程还有43课次，自动清零。网站不给延期也不给退款。损害消费者权益，请务必整治这种行为。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-11 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-26 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-25 20:43:00

用户发起投诉

2024-01-25 20:39:06

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款课程延期

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

96702767

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