投诉4S店收取诚意金后,因故不买车了,拒绝退还诚意金

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8月19日,我在其店中看完意向车,销售陈露跟我说要交1000块钱才可以跟我谈价格,我当时并没有签她的价格申请书,回到家后,8月20日,我在微信上给他转了1000元诚意金,但由于所谈价格与预期不符以及其他原因,现在并没有购车想法了,故想要回我转的1000元诚意金,销售陈露说不能退,当时说好了,价格谈好后就转订金(这个我确实不清楚,之前她没给我说过),然后拒绝与我沟通,不回复消息,现在我想要回我自己的钱,维护属于自己的权益。

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