广汽传祺4S店拖延处理发动机故障并乱收费

网友保保_OjTKX6Et

已完结

地址:广汽传祺经典店,亚运大道附近 我于2021年5月份购买一台传祺gs4,2023年末出现发动机排放故障码,保养是叫4s店检查下,没有检查。然后2024年,4月,6日,9月,10月先后出现故障码,第二天自动消除,9月时保养叫4s店检查下故障码和发动机抖动,但4s店人员说不亮码没问题,栓查不出来,发动机抖动正常。然后2025年1月5号再次出现排放故障码,于6号去4s店检查,说已过保,需自费更换。投诉明知故障不作为,不检查,过保就需自费维修。 投诉4s店人员乱收费,一个说117元包人工,一个说267元包人工

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像