肆狼游戏虚假宣传,不提供承诺的奖励,客服态度恶劣 要求退款
网友保保_f2ed5163
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遊戲虛假宣傳 進入也沒有像廣告說的送多少多少東西 這個就算了 玩遊戲充值一樣他們官方請的托就有稀有物品我們普通玩家沒有 去詢問客服客服都是草草帶過態度還很不好 第一次玩遊戲玩到那麼生氣 花錢玩遊戲開心不是花錢玩遊戲感覺被騙 然後還遇到這種克服一點責任都沒有
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您好,消费保平台已将您的客诉反馈游戏运营商,如果您的问题还没有得到解决,您可以继续提交详细客诉,消费保会跟进反馈。(网友留言:我们是否可以让运营商调取这个账号游戏过程中的一些文字留言及语音留言,正常小孩的声音是很容易辨别的。虽然游戏内部语音是可能存在“变声器”“声卡”的,但如果碰巧没使用这个辅助,就是可以成为运营商判断是否未成年人游戏的一个重要依据。)
您也可以尝试其他途径维权:
1:联系游戏运营商客服沟通,协调处理。
2:到全国12315互联网举报平台:www.12315.cn发起客诉。
3:微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)。
4:文化部网络游戏举报和联系电子邮箱:wlyxjb@gmail.com 投诉。
5:12318全国文化市场举报平台:https://jbts.mct.gov.cn/投诉。

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