投诉幸时Online小程序发假授权书售假并且不退款不赔偿

网友保保_80099b83 2023-08-26

已完结

这个商家开发了一个微信小程序叫幸时Online，并且在小红书一直发布关于盲盒的广告，并且还发了假的授权书，还有假一赔万的虚假信息。收到商品后我找得物平台鉴定，三件物品中，我鉴定了两件衣服，都是假货，我去找商家退钱，他说非质量问题不退款，我给他发了假货鉴定证明，他还一直敷衍，踢皮球，不对退款进行答复

投诉进度

用户申请完结

2023-08-29 13:51:59

消费保投诉平台审核通过

2023-08-28 11:23:02

用户发起投诉

2023-08-26 18:00:56

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷货不对板

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

288元

投诉编号：

96254422

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