投诉云端彼岸旅拍定制大理店涉及虚假宣传
网友保保_f6VJHlIA
已完结8月1号晚过到门店，店长给安排了民宿，当时宣传上说的是酒店，当时我也没放心上，可是当店长带我们去到民宿时候真的接受不了，房间很臭和客服发我的房间不一样，当晚要求换房，客服以房满为由拒绝换房，我和老公就将就的住了一晚实在太不舒服了，一大早上收拾行李就走了，第二天，客服看我们态度很坚决（退款）才说给我们换房，可是我跟我老公商量了还是打算不拍了，因为住的这晚实在太闹心了，睡醒的第二天整个人都是不舒服的，之后就要求门店那边退还定金，门店拒绝了，我之后就在下单的平台上联系客服，客服说后面会有经理和我联系的，但是前前后后都找过他们几次了还是没人联系我，我只想维权好自己的利益，希望平台能帮助我，衷心感谢！ 图一视频和图二照片都是门店当天给我们安排的 图三四五六都是他家客服发我的，当时看到图片上的环境不错才决定报的 图七是客服拒绝退款 图八是门店在淘宝平台上宣传的，淘宝上搜索门店名进入详情页面可以看到，不但在淘宝平台这样宣传，微信和抖音上都说是酒店。3天2晚蜜月酒店
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