被套路贷，利息 太高，停止骚扰家人，协商还款。
吴先生
已完结在几年前，被捷信线下推广人员忽悠买手机分期，然后不知道怎么回事又下款了四万多，还分了56期，这几年一直在还，总感觉越还越多，每期还2400多，还了49期，怎么算这个利息都有问题，最近家人生病，是在没有能力在继续还款。之前他们工作人员也有发文件打电话协商还款，那时候在医院根本没钱还，最近逾期了十几天，天天打电话骚扰我，和我的家人。家里还有病人，想通过平台能不能让捷信按照之前协商的金额八千元在减免一点，给我结清合同。停止骚扰我的家人。
投诉进度
处理结果
捷信回复：客户接听，告知需要寄送和解协议原件至我司，上传快递单号照片，寄送了快递记得去还款，需还8000元，收到款项及资料没有问题会帮其合同处理结清，合同处理好了就不再联系其沟通，建议自行关注，接受，提醒还款需要在签订协议三日内还款，方案失效了，无法协助其，接受，无疑问礼挂。
用户补充投诉
2023-08-29 10:44:30
补充内容
等他们协商的电话等不到，今天上午接到他们催收电话，恐吓我说今天安拍人上门催收，吓的我让爷爷奶奶都到外面姑姑家去了，严重影响家里老人生活，本来家里老人身体还不好，吓出来毛病谁负责啊
平台审核通过
2023-08-27 05:24:12
用户发起投诉
2023-08-27 05:23:38
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