拒绝开发票，未使用服务，要求深圳市新壹品实业有限公司退款
网友保保_kLhFsmHD
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本人于2022.3.14交费5400元和2023.4.11交费5520元，一共10920元，其中包含常规课15节（赠送3节）与普拉提15节（赠送3节）。由于今日该公司的销售人员联系本人说到本人会员卡过期不能进入场地练习，本人提出私教课时还未用完，只上私教课时就行，但对方仍然提出哪怕私教课时未使用完会员卡过期仍无法进入场地，于是本人提出退款诉求，对方表示不能退款，严重侵害了本人的消费者权益。且中间本人要求开发票，对方以不是当天的理由回绝，有拒绝开发票的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 本人诉求是：退回未使用的私聊课时费用。
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