网络诈*行为

网友保保_9e3KvzcB 2023-08-31

已完结

在浏览工作美篇文章时跳出拆红包，充值9.9元有100元话费。结果充值后，话费并没有到账，这属于欺诈，要求退款

投诉进度

企业完结

2023-08-31 09:20:44

处理结果

联系用户未接通，此订单于处理退款到账

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-08-31 08:59:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-31 08:59:14

用户发起投诉

2023-08-31 08:54:42

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投诉信息

会心优惠特权（乐省喜报）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

96265752

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