被*的微信朋友圈充话费活动，投诉会心优惠特权（乐省喜报）要求退款

网友保保_8nhmkS3m 2023-11-26

已完结

我在微信朋友圈里面看见的充话费.50抵200！我就点进去充了！结果不是马上到账！是分好多个月的卷！我要卷也不给我！没有办法我就退了！打客服电话也没有办好！才投诉的！这不是*人吗？

投诉进度

企业完结

2023-11-26 15:57:55

处理结果

尊敬的用户您好~ 给您带来的不便我们深感抱歉，您支付的费用已为您原路返回，请您注意查收

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-26 09:08:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-26 09:08:25

用户发起投诉

2023-11-26 09:04:27

投诉信息

会心优惠特权（乐省喜报）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.65元

投诉编号：

96508772

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