投诉会心优惠特权充69.9元得不到1分钱电话号费

网友保保_c0c65c2b 2023-06-01

已完结

投诉会心优惠特权充值服务*子，要求退款。莫名其妙就被扣款了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-06 19:30:05

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业申请完结

2023-06-01 19:29:35

处理结果

该订单已为用户退款，退款已原路返回

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-06-01 17:53:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-01 17:52:54

用户发起投诉

2023-06-01 17:50:29

投诉信息

会心优惠特权（乐省喜报）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

96060533

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