投诉成都优一只信息科技有限公司存在虚假宣传，所销售的商品根本就没有收到，特要求其原路退款赔偿处理。

网友保保_Xevnkes7 2023-07-05

已完结

本人于2023年4月28日下午在支付宝APP里面浏览到会心优选特省特权享点福利中心(全国三网通用)下的话费优惠券中奖实付44.9元实际到账200元，承诺领不到可退款，截止到现在已经过去2个月有余，根本就没有收到提供的手机号码话费到账的情况，收款方全称:成都优一只信息科技有限公司，特在此投诉成都优一只信息科技有限公司存在虚假宣传，网络诈骗行为。故此要求其全额原路退款赔偿处理。

投诉进度

用户评价

2023-07-05 22:17:41

是否满意

满意

平台评价

#跟进及时、#处理专业、#客服态度好 感谢消费保平台的帮助，跟进非常的及时，处理也非常专业到位，商品款项已原路返回到账户。

品牌评分

企业完结

2023-07-05 15:10:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收，谢谢

平台跟进

2023-07-05 10:42:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-07-05 10:42:14

用户发起投诉

2023-07-05 10:38:34

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