话费充值退款

扬帆启航 2023-06-07

已完结

话费充值49.89元，但是没有到账，不知道钱去了哪里，我是在答题完成后手机上出了一个话费充值优惠，可没有话费到账。要求退款。

投诉进度

用户评价

2023-06-07 15:57:45

品牌评价

非常满意

企业完结

2023-06-07 15:08:29

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-06-07 14:53:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-06-07 12:42:18

补充内容

投诉企业名称:成都优一只信息科技有限公司。电话:4009990706。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-07 12:35:01

用户发起投诉

2023-06-07 12:31:24

投诉信息

会心优惠特权（乐省喜报）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.89元

投诉编号：

96071553

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