世纪云天虚假宣传并拒绝退卡

网友保保_2yy8WCu3 2024-10-28

已完结

我在青海飞机场办理了一张世纪云天的卡，说是坐飞机可以不用过安检，买机票有优惠，最后我在网上查了一下价格都一样，然后我跟客服联系退卡，她说不能退卡要等一年之后才能退。我今年退场联系不到客服 1980元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-13 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-01 21:28:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-28 20:33:43

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-28 20:26:00

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通虚假宣传拒绝退卡

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

97814641

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