投诉洛阳利悦文化传媒售后服务差，联系不上，不给退款
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本人于8.28在大麦网购买洛阳利悦文化主办的张韶涵 10.28 郑州演唱会门票三张，因本身想买常州站的，抢票时未看清地址导致购买错误，事后第一时间联系大 麦以“演唱会门票属于特殊商品”为由不予退款，联系主办方多次，电话没人接听，微博留言无人回复。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式 条款《消费者权益保护法》 也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。本身预售，并未出票，凭什么不让退款，望处理，速退款，谢谢
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