大麦网主办方私自改购票规则拒退款
网友保保_kX2a6brM
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本人于8.11日在大麦网购买 10.14日郑州任贤齐《齐 迹•在路上》付款时并末写明强实名并末写明不退 不换！付款后平台与9月底擅自修改购票信息为强 实名，却不提前告知消费者，属于无效行为！按照 《消费者权益保护法》 款系民法典所定义的无效格 式条款！我为亲戚朋友购买的票用不了，发现时第 一时间与客服积极沟通，客服态度敷衍答复不准退 换，协商无法达成一致，要求全额退款！
投诉进度
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