淘宝天佑通信专营店欺*消费者,要求退款赔偿

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在淘宝的天佑通信专营店办理了一张电信卡,然后商家一直说是19元一个月,然后实际消费39元,然后找商家,他说我自己个人首充的50也作为他们的优惠抵扣,就等于我自己还要另外交钱作话费,期间赔偿了我20,但是我每个月消费还是39,我也看了其他顾客评论,商家严重利用文字游戏欺*消费者,虚假宣传,刷单诈*

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