怎样解决旅划算平台不退款的问题? 1111 2023-09-02 已完结 8月30日购买该平台的票 9月1日行程与计划发生冲突 与该平台客服沟通退票 但是该客服不退票 投诉进度 平台自动完结 2023-10-18 08:00:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-09-02 15:09:34 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-02 15:09:30 用户发起投诉 2023-09-02 15:07:57 展开全部