汇付天下-鼎刷费率过高,要求退款和赔偿 网友保保_5HOwwVRN 2023-09-05 已完结 我刷卡3500元,到账3400.35元在此之前没有人通知过我费率涨了,费率高达2.5%+3,太高了我接受不了,希望退回多余的钱 投诉进度 平台完结 2023-09-25 15:58:42 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 您好,消费保已将您的问题反馈汇付天下,如果您的问题没得到解释或沟通处理,及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819;如果汇付天下没有解决,请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下,进行维权,能解决的。 用户补充投诉 2023-09-18 18:13:26 补充内容 连个电话都没给我打过,我给他们客服打电话,他们一直说已经反馈了让我等 用户补充投诉 2023-09-18 18:12:29 补充内容 等了十来天了,没有给我回复,麻烦平台催一下吧 平台跟进 2023-09-06 08:00:03 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-09-05 17:08:48 用户发起投诉 2023-09-05 17:02:55 展开全部