百度网盘销售的联合会员年卡与季卡间误导性宣传，未使用的会员套餐不退款

Klusang 2023-09-11

已完结

在9月9日看到百度云和bi****li联合会员价格为188，而百度网盘最近年卡优惠活动也是178-198左右，让人误以为联合活动充值的会员也是年卡，结果是只是季卡，宣传图字体特别小，和其他联合会员标注的年卡图案大小样式一模一样，有误导性，容易让人上当受骗，被骗了百度网盘拒绝退款处理，我购买的这笔会员服务是待使用，待使用也不能退，店大欺客!!! (况且在购买188联合会员前，本人百度云和bi****li会员账号权益均2024年后才到期，不存在购买后就能立即使用其联合会员服务情况! ) 还有，同样的套餐在b站端价格是168，两个平台价格不统一，百度网盘这边标价更高!!更有理由怀疑其宣传是有让人混淆季卡和年卡优惠目的!！

投诉进度

平台自动完结

2023-10-27 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2023-09-11 16:00:11

跟进内容

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平台审核通过

2023-09-11 14:59:48

用户发起投诉

2023-09-11 14:55:52

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