小米电视售后称撞击点拒绝保修,要求自费更换屏幕! lin 2023-09-12 已完结 小米电视莫名其妙出现条纹竖条,售后师傅称电视显现撞击点,但是屏幕外观没有任何的撞击痕迹,屏幕完好无损,售后以此拒绝保修,要求自费!!! 投诉进度 企业完结 2023-09-27 15:57:56 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2023-09-13 16:47:22 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服~ 平台跟进 2023-09-12 21:44:14 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-12 21:44:09 用户发起投诉 2023-09-12 21:39:23 展开全部