有道乐读课程重复购买退款问题投诉 网友保保_nDN32yJQ 2023-09-16 已完结 重复购买了课程需要退费,找不到客服,人工客服一支说给我反馈,然后就没理人了 投诉进度 平台自动完结 2023-11-01 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-09-16 16:00:04 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-09-16 10:49:55 用户发起投诉 2023-09-16 10:47:27 展开全部