刚充值3万到58账户,随后就冻结,不退钱给我。 网友保保_IbOesxMh 2023-09-18 已完结 充值58账户3万元,用了不到一个月,账户冻结,不给我解封,也不退钱。就说我违规,问什么原因就是不回答。账户也冻结了无法使用,钱也不退。 投诉进度 企业完结 2023-09-19 22:40:17 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2023-09-19 00:00:43 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不愉快的用户体验了,还请您提供下问题账户的用户名或者绑定手机号,以便为您核实~ 平台跟进 2023-09-18 21:23:08 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-18 21:22:58 用户发起投诉 2023-09-18 21:17:32 展开全部